Política de Privacidade
Os teus dados, com cuidado
Esta política explica que dados pessoais a JIF studio recebe, para que os usa e quais são os teus direitos. Segue o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a Lei n.º 58/2019.
1Quem somos
O responsável pelo tratamento dos dados é a JIF studio, estúdio criativo no Porto.
- Morada: Porto, Portugal
- Email: geral@jifstudio.pt
2Que dados recebemos
Este site não tem formulários que guardem dados e não pede conta nem registo. Só recebemos dados quando nos contactas:
- Por email (por exemplo, com o botão “Pedir orçamento”): nome, email, telefone, marca ou empresa, data prevista e a mensagem que escreves. O email é aberto no teu programa de email; tu decides o que envias.
- Pelo Instagram ou Facebook: os dados que partilhas na mensagem, segundo as regras da Meta.
O questionário “Serviços & Preços” e o combo de packages funcionam só no teu navegador. As tuas respostas não são enviadas para nós.
3Para que usamos os dados
| Finalidade | Fundamento legal (RGPD) |
|---|---|
| Responder ao teu contacto e preparar um orçamento | Diligências pré-contratuais a teu pedido (art. 6.º, n.º 1, al. b) |
| Prestar o serviço contratado e faturar | Execução do contrato e obrigação legal (art. 6.º, n.º 1, als. b e c) |
| Enviar novidades da JIF, só se pedires | Consentimento, que podes retirar a qualquer momento (art. 6.º, n.º 1, al. a) |
Não usamos os teus dados para publicidade nem para decisões automáticas.
4Durante quanto tempo
- Pedidos de contacto e orçamentos que não avançam: até 12 meses.
- Dados de clientes: durante o projeto e depois o tempo exigido por lei (documentos de faturação: 10 anos).
- Lista de novidades: até retirares o consentimento.
5Com quem partilhamos
Não vendemos nem cedemos os teus dados. Usamos alguns serviços externos para trabalhar, que só tratam os dados por nossa conta:
- Google (Gmail) para o email;
- Meta (Instagram e Facebook) para mensagens;
- Contabilista certificado, para a faturação.
Alguns destes serviços podem guardar dados fora da União Europeia. Nesses casos, aplicam-se as garantias previstas no RGPD (por exemplo, cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia ou o Quadro UE–EUA de Privacidade de Dados).
6Cookies
Este site não usa cookies de publicidade nem de estatística. Guarda só, no teu navegador, a língua que escolheste (PT ou EN), para a próxima visita. Esta informação não sai do teu dispositivo e podes apagá-la nas definições do navegador. Vê os detalhes na Política de Cookies.
As publicações do Instagram e os links para Gmail ou Outlook abrem serviços externos, com as suas próprias políticas.
7Os teus direitos
A qualquer momento podes pedir para:
- ver os dados que temos sobre ti;
- corrigir dados errados;
- apagar os teus dados;
- limitar ou opor-te a um tratamento;
- receber os teus dados num formato digital (portabilidade);
- retirar o consentimento.
Escreve para geral@jifstudio.pt. Respondemos no prazo de 30 dias, sem custos.
8Segurança
Usamos contas protegidas com autenticação em dois passos e damos acesso aos dados só às pessoas da equipa que precisam deles para o teu projeto.
9Alterações
Podemos atualizar esta política. A data no topo da página mostra a última alteração.
Privacy Policy
Your data, with care
This policy explains which personal data JIF studio receives, why we use it and what your rights are. It follows the General Data Protection Regulation (GDPR) and Portuguese Law no. 58/2019.
1Who we are
The data controller is JIF studio, a creative studio in Porto, Portugal.
- Address: Porto, Portugal
- Email: geral@jifstudio.pt
2What data we receive
This website has no forms that store data and does not ask for an account. We only receive data when you contact us:
- By email (for example, with the “Request a quote” button): name, email, phone, brand or company, expected date and your message. The email opens in your own email app; you decide what you send.
- On Instagram or Facebook: the data you share in the message, under Meta’s rules.
The “Services & Pricing” questionnaire and the package combo work only in your browser. Your answers are not sent to us.
3Why we use it
| Purpose | Legal basis (GDPR) |
|---|---|
| Reply to your message and prepare a quote | Pre-contract steps at your request (Art. 6(1)(b)) |
| Deliver the service and invoice | Performance of contract and legal obligation (Art. 6(1)(b) and (c)) |
| Send JIF news, only if you ask | Consent, which you can withdraw at any time (Art. 6(1)(a)) |
We do not use your data for advertising or automated decisions.
4How long we keep it
- Contact requests and quotes that do not go ahead: up to 12 months.
- Client data: during the project and then for the time required by law (invoices: 10 years).
- News list: until you withdraw consent.
5Who we share it with
We do not sell or give away your data. We use some external services to work, which only process data on our behalf:
- Google (Gmail) for email;
- Meta (Instagram and Facebook) for messages;
- A certified accountant, for invoicing.
Some of these services may store data outside the European Union. In that case, the safeguards in the GDPR apply (for example, the European Commission’s standard contractual clauses or the EU–US Data Privacy Framework).
6Cookies
This website does not use advertising or analytics cookies. It only keeps, in your browser, the language you selected (PT or EN) for your next visit. This stays on your device and you can delete it in your browser settings. See the Cookie Policy for details.
Instagram posts and the Gmail or Outlook links open external services, with their own policies.
7Your rights
At any time you can ask to:
- see the data we keep about you;
- correct wrong data;
- delete your data;
- restrict or object to processing;
- receive your data in a digital format (portability);
- withdraw consent.
Write to geral@jifstudio.pt. We reply within 30 days, free of charge.
8Security
We use accounts protected with two-step authentication and give access to your data only to the team members who need it for your project.
9Changes
We can update this policy. The date at the top of the page shows the last change.